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산곡노인문화센터

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개인정보처리 및 취급방침

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개인정보처리 처리방침

산곡노인문화센터(이하 “문화센터”이라 함)는 「개인정보보호법」에 따라 참여자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 참여자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있다.

1. 개인정보의 처리목적:문화센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 가. 민원사무 처리

    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리

  • 나. 재화 또는 서비스 제공

    재화 또는 서비스 제공, 청구서 발송, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증 등을 목적으로 개인정보를 처리

    재화 또는 서비스 제공을 개인정보파일의 명칭, 운영 근거, 처리 목적으로 나누어 설명한 표
    개인정보파일의 명칭 운영 근거 처리 목적
    이용자(대상자) 관리파일 사회복지사업법 제6조의2
    사회복지사업법 제33조
    서비스 제공 및 관리
    자원봉사자 관리파일 자원봉사활동 기본법 시행령 제15조
    사회복지사업법 제6조의2, 제33조
    자원봉사 관리
    후원자 관리파일 기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률 시행령 19조 후원자 관리 및 후원금품
    종사자 관리파일 노동관계법령, 근로기준법 종사자 관리
  • 다. 개인영상정보

    범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보를 처리

2. 개인정보 처리 항목은 다음과 같다.

  • 가. 민원사무 처리 : 휴대전화번호, 이름 등
  • 나. 서비스 제공
    개인정보 처리 서비스제공을 처리항목별로 설명한 표
    구분 처리 항목
    이용자(대상자) 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 비상연락망 외 선택정보 등
    자원봉사자 성명, 생년월일, 연락처 등
    후원자 성명, 주소, 연락처, 주민등록번호(사업자등록번호) 등
    종사자(직원) 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 학력, 자격증, 경력, 가족사항, 이메일, 은행명, 계좌번호, 등/초본, 남자일 경우 병적증명서, 건강증명서 등
  • 다. 개인영상정보 : 문화센터 내 설치된 CCTV에 촬영된 영상

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간:문화센터는 개별 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유한다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같다.

  • 가. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같다. 단, 개인정보 삭제 요청 시 상위법에서 자료요구에 관한 근거가 있을 경우 영구보존한다.
    개인정보파일의 명칭 및 보유기간을 설명한 표
    개인정보파일의 명칭 보유기간
    대상자(이용자) 관련 영구(단, 이용자 요청 시 폐기)
    자원봉사자 관련 영구(단, 자원봉사자 요청 시 폐기)
    후원자 관련 영구(단, 후원자 요청 시 폐기)
    종사자 관련 영구(단, 종사자 요청 시 폐기)

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항:문화센터는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공한다.

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항:문화센터는 개인정보처리를 위탁할 수 있으며, 위탁시에는 「개인정보 보호법」 제26조, 동법 시행령 제26조, 제28조에 따라 업무위탁을 한다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항:참여자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있다.

  • 가. 정보주체는 센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있다.
    • ① 개인정보 열람요구
    • ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • ③ 삭제요구
    • ④ 처리정지 요구
  • 나. 가항에 따른 권리 행사는 센터에 대해 「개인정보 보호법 시행규칙」에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며 센터는 이에 대해 지체 없이 조치한다.
  • 다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않는다.
  • 라. 가항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」에 따른 위임장을 제출해야 한다.

7. 처리하는 개인정보의 항목 작성:문화센터는 다음의 개인정보 항목을 처리한다.

  • 가. 민원사무 처리 : 휴대전화번호, 이름 등
  • 나. 서비스 제공 : 주소, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이름 등
  • 다. 개인영상정보 : 문화센터 내 설치된 CCTV에 촬영된 영상

8. 개인정보의 파기:문화센터는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기한다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같다.

  • 가. 파기절차: 참여자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장 후 혹은 즉시 파기한다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않는다.
  • 나. 파기기한: 참여자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기한다.
  • 다. 파기방법
    • 1) 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용한다.
    • 2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기한다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치:센터는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 한다.

  • 가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행한다.
  • 나. 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제한다.
  • 다. 문서보안을 위한 잠금장치 사용: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관한다.
  • 라. 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영한다.

10. 개인정보 보호책임자 지정

  • 가. 문화센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정한다.
    개인정보 보호책임자를 구분, 담당자/직책, 기타로 나누어 설명한 표
    구분 담당자 / 직책 기타
    개인정보 처리자 양미희 센터장 연락처 : 032-362-7252~3
    개인정보보호 책임자 노승환 과장 이메일 : sangok0209@naver.com
    개인정보보호 담당자 센터 종사자 팩스 : 032-362-7259
  • 나. 센터의 서비스(또는 사업)을 이용하는 동안 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의할 수 있으며 센터는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리한다.

11. 영상정보처리기기 설치·운영:센터는 영상정보처리기기를 설치·운영하고, 이에 대해서는 별도의 방침을 제정하여 운영 및 관리한다.

12. 개인정보 처리방침 변경

  • 가. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지한다.
  • 나. 센터는 개인정보처리방침을 제정·개정하는 경우 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지한다.

13. 개인정보침해 신고·상담:기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의할 수 있다.

개인정보침해 신고.상담을 기관명, 홈페이지, 연락처로 나누어 설명한 표
기관명 홈페이지 연락처
한국인터넷진흥원
개인정보침해 신고센터
http://privacy.kisa.or.kr 118
개인정보분쟁조정위원회 http://www.kopico.go.kr/ 1833-6972
대검찰청 사이버수사과 http://cybercid.spo.go.kr 1301
경찰청 사이버안전국 http://cyberbureau.police.go.kr 경찰민원 콜센터 182

- 제정일자 : 2021년 04월 19일 / 시행일자 2021년 04월 19일 -

영상정보처리기기 운영·관리 방침

산곡노인문화센터(이하 “문화센터”이라 함)는 영상정보처리기기 운영・관리 방침을 통해 센터에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적:센터는 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치・운영 합니다.

  • 가. 시설안전 및 화재 예방
  • 나. 고객의 안전을 위한 범죄 예방

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위를 층별, 수량, 설치위치/범위로 나누어 설명한 표
층별 수량 설치위치 / 범위
5F, 4F 2 E/V앞 /복도
3F 3 E/V앞 /복도,체력단련실,탁구장
2F 2 E/V앞 /복도
1F 5 정문 앞,후문 앞,주차장2, E/V앞 /로비
B1 4 대강당1,소강당1,복도2
16 ※ 촬영범위 :전방10~20m이내

3. 관리책임자 및 접근권한 자:귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

구분 담당자 / 직책 연락처
보호책임자 노승환 과장 032-362-7252~3
접근권한자 최주희 팀장

4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법을 설명한 표
촬영시간 보관기간 보관장소
24시간 촬영일로부터 1년 2층 사무실

처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄)합니다.

5. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

  • 확인방법

    영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 센터를 방문하시면 확인 가능합니다.

  • 확인장소: 센터 2층 사무실

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 센터는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

7. 영상정보 보호를 위한 기술적・관리적 및 물리적 조치

센터에서 처리하는 영상정보는 접근암호 지정 등을 통하여 안전하게 관리하고 있습니다. 또한 개인영상정보 보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있으며, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

8. 그 밖에 영상정보처리기기의 설치・운영 및 관리에 필요한 사항

영상정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보보호종합지원포털, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

영상정보처리기기의 설치・운영 및 관리에 필요한 사항을 문의처, 홈페이지, 연락처로 나누어 설명한 표
문의처 홈페이지 연락처
개인정보보호종합지원포털 http://www.privacy.go.kr/ 법령 문의 02-2100-4047
한국인터넷진흥원
개인정보침해신고센터
http://privacy.kisa.or.kr 118

9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영・관리방침은 법령・정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가・삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

※ 제정일자: 2021년 04월 19일 / 시행일자: 2021년 04월 19일